Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає, яким чином сайт ipStore.com.ua ("Сайт") збирає, використовує, зберігає та розкриває інформацію, отриману від користувачів. Дана політика конфіденційності відноситься до Сайту, всіх піддоменів Сайту та всіх продуктів та послуг, які пропонує ipStore.com.ua.

Ця сторінка містить інформацію про те, яку інформацію ми або треті особи можуть отримувати, коли Ви користуєтесь нашим Сайтом. Ми сподіваємося, що ці відомості допоможуть Вам приймати усвідомлені рішення щодо інформації про себе.

Ця Політика конфіденційності поширюється безпосередньо на цей Сайт і на інформацію, що отримується за його допомогою. Вона не поширюється на будь-які інші сайти і не застосовується до веб-сайтів третіх осіб, які можуть містити згадку про наш Сайт і з яких можуть робитися посилання на Сайт, а також посилання з цього Сайту на інші сайти мережі Інтернет.

Отримувана інформація

Коли Ви відвідуєте Сайт, ми визначаємо IP адресу, ім'я домену з якого Ви до нас прийшли і країну реєстрації даного IP, а також фіксуємо всі переходи відвідувачів з однієї сторінки Сайту на іншу.

Інформація, яку ми отримуємо на Сайті, може бути використана для того, щоб полегшити користування Сайтом. Сайт збирає лише загальну інформацію, яку Ваш браузер надає добровільно під час відвідин Сайту.

Сайт застосовує стандартну технологію "cookies" ("cookies") для налаштування стилів відображення Сайту під параметри екрана монітора. "Cookies" є дані з веб-сайту, який зберігає на жорсткому диску Вашого ж комп'ютера. У "cookies" міститься інформація, яка може бути необхідною для налаштування Сайту, - для збереження Ваших параметрів варіантів перегляду та збору статистичної інформації по Сайту, тобто які сторінки Ви відвідали, що було завантажено, ім'я домену інтернет-провайдера та країна відвідувача, а також адреси сторонніх веб-сайтів, з яких здійснено перехід на Сайт і далі.

Також цю технологію використовує встановлені на Сайті лічильники компанії Google тощо.

Технологія "Cookies" не містить жодних особистих відомостей щодо Вас. Щоб переглядати матеріал без "cookies", Ви можете налаштувати свій браузер таким чином, щоб вона не приймала "cookies", або повідомляла Вас про їх посилку (налаштування браузерів різні, тому радимо отримати довідку в розділі "Допомога" і з'ясувати, як змінити установки браузера за "cookies"). Детально про роботу файлів cookie Ви можете прочитати тут.

Крім того, Сайт використовує стандартні можливості (журнали) веб-сервера для підрахунку кількості відвідувачів та оцінки технічних можливостей хост-сервера, рейтинги та лічильники відвідуваності від сторонніх організацій. Ми використовуємо цю інформацію для того, щоб визначити скільки людей відвідує Сайт і розташувати сторінки найбільш зручним для користувачів способом, забезпечити відповідність Сайту з браузерами, які Ви використовуєте, і зробити зміст Сайту максимально корисним для відвідувачів. Ми записуємо відомості про переміщення на Сайті, але не про окремих відвідувачів Сайту, тому жодна конкретна інформація щодо Вас особисто не буде зберігатися або використовуватися Адміністрацією Сайту без Вашої згоди.

Також ми можемо збирати особисту ідентифікаційну інформацію від користувачів, коли користувач відвідує наш Сайт, реєструється на Сайті, оформляє замовлення, заповнює форми та у зв'язку з іншою активністю на Сайті. Користувача можуть попросити в разі потреби вказувати ім'я, електронну адресу, номер телефону, дані кредитної картки. Користувачі можуть відвідувати наш Сайт анонімно. Ми збираємо особисту ідентифікаційну інформацію користувачів тільки якщо вони добровільно надають нам таку інформацію. Користувачі завжди можуть відмовитись у наданні особистої ідентифікаційної інформації, за винятком випадків, коли це може завадити користуватися окремими функціями Сайту.

Як ми використовуємо зібрану інформацію

ipStore.com.ua може збирати та використовувати особисту інформацію користувачів для таких цілей:
- Для покращення обслуговування клієнтів. Надана інформація допомагає нам реагувати на запити клієнтів більш ефективно;
- Щоб персоналізувати досвід користувача. Ми можемо використовувати інформацію для визначення, хто з відвідувачів Сайту найбільш зацікавлений у продуктах та послугах, що надаються на нашому Сайті;
- Для покращення нашого Сайту та продуктів, представлених на ньому. Ми можемо використовувати зворотний зв'язок, який Ви надаєте, щоб покращити наші продукти та послуги;
- Щоб надсилати користувачам інформацію, яку вони погодилися отримувати на теми, які, на нашу думку, будуть для них цікавими;
- Щоб надіслати періодичні повідомлення електронної пошти, які можуть включати новини компанії, оновлення, інформацію про продукти та послуги тощо. Якщо користувач хотів би відмовитись від отримання наступних листів, ми включаємо докладний опис інструкції щодо того, як відписатися в нижній частині кожної електронної пошти або користувач може зв'язатися з нами через наш Сайт.

Персональні дані користувача

Вводячи особисті дані в будь-якій формі зворотного зв'язку на Сайті, натискаючи кнопку «Надіслати», Користувач приймає рішення про надання своїх персональних даних та дає згоду на їх обробку своєю волею та у своєму інтересі, при цьому така згода Користувача є конкретною та свідомою.

Персональні дані, отримані від Користувача, що є суб'єктом персональних даних, використовуються виключно для контакту з ним та покращення якості обслуговування. Стосовно персональної інформації Користувача зберігається її конфіденційність, за жодних обставин вона не поширюється та не надається третім особам без згоди Користувача, за винятком випадків та прямо передбачених чинним законодавством України.

Адміністрація Сайту не перевіряє достовірність персональної інформації, що надається Користувачами, та не здійснює перевірку їхньої дієздатності. При цьому Адміністрація Сайту виходить з того, що інформація, надіслана ним від користувачів, є достовірною.

Користувач несе відповідальність за надання персональних даних третьої особи.

Користувач погоджується з тим, що Адміністрація Сайту має право використовувати персональні дані Користувача для здійснення електронної новинної або рекламної розсилки, у тому числі за допомогою email-листів та SMS-повідомлень.

Обробка персональних даних Користувачів

Користувач погоджується з тим, що Адміністрація Сайту має право на зберігання та обробку, в тому числі й автоматизовану, будь-якої інформації, що стосується персональних даних Користувача відповідно до закону України «Про захист персональних даних», включаючи збирання, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення, використання, розповсюдження (у тому числі передачу), знеособлення, блокування, знищення персональних даних, наданих Користувачем під час заповнення форми зворотного зв'язку на Сайті.

Згода на обробку персональних даних може бути будь-якої миті відкликана Користувачем шляхом письмового звернення на адресу Адміністрації Сайту. У разі відкликання Користувачем згоди на обробку персональних даних, Адміністрація Сайту видаляє персональні дані Користувача та не має права використовувати їх у майбутньому.

Ваші права щодо Ваших Персональних даних

Ми поважаємо Ваші права щодо Ваших персональних даних, у тому числі Ваше право контролювати їх. Ви можете реалізувати будь-яке з наведених нижче прав за допомогою надсилання нам електронного листа за адресою ipstore.com.ua@gmail.com.

Ця послуга надається безкоштовно, і ми будемо намагатися відповісти вам протягом 30 днів. Якщо ви вирішите надіслати нам електронний лист, просимо Вас чітко вказати у своєму запиті, яку інформацію Ви хотіли б змінити, чи бажаєте Ви видалити свої Персональні дані з нашої бази даних, або іншим чином повідомте нам, які обмеження Ви хотіли б встановити стосовно використання нами Ваших персональних даних. Зверніть увагу, що з метою безпеки ми можемо попросити Вас підтвердити свою особистість, перш ніж приймати будь-які подальші дії на Ваш запит.

Ви маєте право:

запросити доступ до своїх Персональних даних, які ми обробляємо;
попросити нас виправити неточні чи неповні Персональні дані про Вас;
запросити видалення своїх Персональних даних;
запросити встановити тимчасові або постійні обмеження на обробку деяких або всіх Персональних даних;
запитати передачу Персональних даних Вам чи третій особі, якщо ми обробляємо дані на підставі Вашої згоди або договору з Вами та якщо обробка з нашого боку автоматизована;
відкликати свою згоду на використання нами Ваших Персональних даних або заперечити проти такого використання, якщо воно ґрунтується на Вашій згоді або наших законних інтересах.

Безпека

Ми застосовуємо комерційно обґрунтовані фізичні, адміністративні та технічні заходи захисту цілісності та забезпечення безпеки Ваших персональних даних, а також різні стратегії безпеки для ефективного захисту даних користувача та пристрою. Для захисту доступу до пристроїв NeoLight застосовуються алгоритми для ізоляції даних, автентифікації та перевірки прав доступу. При передачі даних використовуються алгоритми безпеки, протоколи шифрування передачі, а також підтримується передача з шифруванням інформації комерційного рівня із застосуванням динамічних ключів. При обробці даних застосовуються суворе фільтрування, підтвердження та повна перевірка даних. При зберіганні даних вся конфіденційна інформація користувачів зашифровується з метою її безпеки під час зберігання. Якщо у Вас є підстави вважати, що взаємодія з нами більше не є безпечною (наприклад, якщо Ви вважаєте, що безпека будь-якого облікового запису, який Ви зареєстрували у нас, є під загрозою), ви можете негайно повідомити нас про проблему, надіславши повідомлення на адресу ipstore.com.ua@gmail.com.

Кому ми надаємо Персональні данні?

Ми можемо надавати Персональні дані наступним одержувачам:

Нашим стороннім постачальникам послуг, які виконують певні функції, пов'язані з нашою комерційною діяльністю, такі як розміщення веб-сайту, аналіз даних, надання інфраструктури, послуги ІТ, послуги підтримки користувачів, послуги доставки електронної пошти та інші аналогічні послуги, щоб дати їм можливість надавати нам такі послуги.
Афілійованим або іншим третім особам у разі реорганізації, злиття, продажу, створення спільного підприємства, передачі прав, передачі всього або частини нашого бізнесу, активів або акцій або іншого розпорядження вищезгаданим (у тому числі у зв'язку з банкрутством або аналогічними процедурами). Вам повідомлять про наступ наведених вище випадків за допомогою електронного листа та (або) розміщення на нашому веб-сайті добре помітного повідомлення про зміну структури власності, несумісне з новим використанням Ваших Персональних даних та доступних Вам варіантів дій щодо Ваших Персональних даних.
Якщо ми вважаємо це за необхідне або доцільне: а) для дотримання законодавства України; б) до виконання судових наказів; в) для відповіді на запити з державних та урядових органів, включаючи державні та урядові органи за межами вашої країни проживання; г) задля забезпечення виконання наших умов; д) для захисту нашої діяльності, бізнесу та систем; е) для захисту наших прав, конфіденційності даних, безпеки або майна та (або) прав, конфіденційності даних, безпеки або майна інших користувачів, включаючи вас; і ж) для забезпечення можливості застосовувати доступні нам засоби судового захисту або для обмеження шкоди, яку ми можемо зазнати.
Дочірнім компаніям або афілійованим особам у рамках нашої корпорації для ведення нашої стандартної комерційної діяльності.

Третім особам, які не належать до перерахованих вище осіб, інформація передається тільки за Вашою згодою.

Передача зібраних даних в треті країни

Для оптимізації своєї діяльності ми можемо передавати Ваші Персональні дані до країн, відмінних від країни Вашого проживання, а також зберігати та обробляти їх у таких країнах. Законодавство цих країн може відрізнятись від законодавства країни Вашого проживання. При цьому ми забезпечуємо достатній рівень захисту даних одним або декількома з наведених далі способів - угоду на основі схвалених ЄС стандартних умов договору відповідно до ст. 46 Загального регламенту захисту даних (GDPR). Додаткові відомості див. на веб-сайті https://ec.europa.eu/.

Якщо Ви захочете докладніше дізнатися про заходи, які ми вживаємо для захисту інформації, ви можете звернутися до нас безпосередньо, як описано в цій Політиці конфіденційності.

Зберігання даних

Ми опрацьовуємо Ваші персональні дані протягом мінімального періоду, необхідного для цілей, зазначених у цій політиці конфіденційності, крім випадків, коли відповідно до вимог закону ми повинні зберігати дані протягом більш тривалого періоду. Ми встановлюємо відповідний період зберігання, виходячи з обсягу, характеру та значущості Ваших Персональних даних, і після завершення періоду зберігання знищуємо Ваші Персональні дані. Якщо ми не можемо зробити це з технічних причин, ми вживемо належних заходів щодо запобігання подальшому використанню Ваших Персональних даних.

Внесення змін в Політику конфіденційності

Ми можемо оновлювати положення цієї Політики конфіденційності з метою відображення змін у наших методах роботи з інформацією. Під час внесення змін до актуальної редакції вказується дата останнього оновлення. Нова редакція Політики набирає чинності з її розміщення, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики. Редакція, що діє, постійно доступна на даній сторінці сайту. Ми рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання найбільш актуальної інформації про наші методи забезпечення конфіденційності.

Ваша згода з цими умовами

Використовуючи цей Сайт, Ви висловлюєте свою конкретну та усвідомлену згоду з цією Політикою. Якщо Ви не погоджуєтесь з цією політикою, будь ласка, не використовуйте наш Сайт. Ваше подальше використання Сайту після внесення змін до цієї політики буде розглядатися як Ваша згода з цими змінами.

Відмова від відповідальності

Пам'ятайте, політика конфіденційності при відвідуванні сторонніх Сайтів третіх осіб не підпадає під дію цього документа. Адміністрація сайту не несе відповідальності за дії інших веб-сайтів.

Контактні дані

Якщо у Вас виникнуть питання щодо наших методів роботи або у зв'язку з цією політикою конфіденційності, Ви можете звернутися до нас за адресою електронної пошти ipstore.com.ua@gmail.com